When you’ve been in business since 1954, like Blue Ribbon Trophy/LaserWerks has, you must be doing something right. For more than five decades the company has been building a loyal customer base in Orange, California, and the surrounding areas.
One of the first companies to perform laser engraving tasks in-house, Blue Ribbon began with a series of large-scale, industrial engraving systems. The company purchased its first computer-controlled laser engraving system in the early 1990s and continues to utilize CO2 laser engraving and cutting technology in their thriving shop.
Le FiberMark fait exactement ce dont nous avons besoin, ce qui est idéal pour notre entreprise. Epilog fabrique des machines bien pensées dotées de fonctionnalités exceptionnelles. De plus, leur équipe d'assistance technique est imbattable, ce qui est essentiel pour n'importe quelle entreprise de gravure au laser.
Don Leedy
“We purchased our first Epilog Summit in 1993,” says Don Leedy, co-owner of Blue Ribbon Trophy/LaserWerks. “We followed it up with an Epilog Express in 1996, a Legend 36 EXT in 2007 and finally the FiberMark in 2008.”
Until they purchased the FiberMark, Don and his wife and business partner, Susan, utilized the CO2 machines and marking agents for their metal marking needs.
“We used the CO2 machines and CerMark primarily for stainless steel and a small number of other metals,” Don said. “The process was so inefficient that we didn’t do a whole lot of metal marking.” As the demand for metal marking capabilities became more apparent in the awards industry, Don and Susan agreed they needed to incorporate equipment that could meet their customer’s needs in a timely and cost-effective manner.
« Nous avons étudié les machines de marquage sur métal », a déclaré M. Leedy. « Nous en recherchions une depuis longtemps, mais nous ne voulions pas d'une machine avec un logiciel propriétaire, ni être limités en taille de gravure comme c'est le cas avec les systèmes de marquage sur métal YAG galvanisé traditionnels. »
Since Epilog’s FiberMark has an open architecture design, which means it can be used with nearly any Windows®-based software, the Leedy’s could continue working with the same programs they’d always used, such as CorelDRAW and Adobe Photoshop – eliminating the need to learn or train others on proprietary design software. They also get full use from the generous 24-inch by 12-inch engraving table on the FiberMark.
« Nous l'avons utilisé pour de nombreux objets métalliques que nous devions auparavant graver sur nos tables de gravure standard. Nous n'avons plus à nous soucier de fixer les objets afin qu'ils ne bougent pas. La table du FiberMark est suffisamment grande pour y placer de nombreux objets métalliques de forme irrégulière », déclare M. Leedy. « Le FiberMark correspondait tout simplement à tous nos critères », nous dit M. Leedy. « Il nous a permis de graver sur quasiment n'importe quel métal et de produire des détails étonnants, même dans les polices 1 ou 2 points ! »
Autre avantage : la possibilité d'étendre sa gamme de produits. « Nous utilisons le FiberMark tous les jours », nous dit M. Leedy. « Nous pouvons tout graver, des plaques, lampes de poche, lecteurs flash, bijoux (y compris l'arrière des montres Rolex), tasses en acier inoxydable aux tableaux de commande. Récemment, nous avons réalisé de grands plateaux de service en argent gravés au résultat incroyable. »
Le développement de la gamme de produits de Blue Ribbon s'est accompagné d'une augmentation de leur part de marché. « Le FiberMark nous a permis de graver de nombreux autres produits industriels, nous ouvrant ainsi à une toute nouvelle clientèle », a déclaré M. Leedy. « Avant d'acquérir le FiberMark, nous nous sommes efforcés tant bien que mal de répondre aux besoins de marquage sur métal, mais aucune autre solution n'a été aussi simple d'utilisation ou rentable que ce système. »
Bien que les performances de la machine aient été la principale raison pour laquelle Blue Ribbon a choisi le FiberMark pour ses applications de marquage sur métal, M. Leedy nous explique que leur relation avec Epilog, son personnel commercial et son équipe d'assistance technique, a également été déterminante dans leur décision d'achat.
« Le FiberMark fait exactement ce dont nous avons besoin, ce qui est idéal pour notre entreprise. » nous dit M. Leedy. « Epilog fabrique des machines bien pensées dotées de fonctionnalités exceptionnelles. De plus, leur équipe d'assistance technique est imbattable, ce qui est essentiel pour n'importe quelle entreprise de gravure au laser. »
